Forrester: az emelkedő AI-költségek miatt a B2C-vezetők az AI-kezdeményezések egyharmadát visszafogják

2026. okt. 21. · 12. lapszám · 2 forrás, 2 cikk

A Forrester 2027-es B2C marketing-, CX- és digitális előrejelzése szerint az emelkedő AI-költségek arra kényszerítik a B2C-vezetőket, hogy az AI-kezdeményezések egyharmadát visszafogják. Az előrejelzés október 21-én jelent meg.

Kit érint és hogyan

marketingvezető

Az AI-projektek között priorizálni kell, és minden futó kezdeményezésnél költség-megtérülési számítás kell.

ügynökség

Az ügyfelek költségfegyelme miatt az AI-szolgáltatások megtérülését bizonyítani kell.

Narratíva: AI-költés van, megtérülés nincs

Források

• Forrester’s 2027 B2C Marketing, CX, And Digital Predictions: Rising AI Costs Will Force B2C Leaders To Scale Back A Third Of AI Initiatives | Forrester Research, Incinvestor.forrester.com · 2026. okt. 21.
• Rising AI costs ‘will force marketers to cut back third of projects in 2027’ – reportperformancemarketingworld.com · 2026. okt. 21.

Gépi összefoglaló a forráscikkek címe és kivonata alapján. A tények forrása a hivatkozott cikk.